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超市为什么必须继续培训
时间: 2010年07月08日 来源:互联网 编辑: 超市灯具专家 浏览次数:

年底,有一家公司的老板问我是什么角色的培训,值得。首先,让我这个问题,仔细检讨这些年做培训的经验。特别是,刚刚过去的1999年。今年我到各个公司做了200多天的训练,有很多想法的,他们愿意与您分享。

三,四年前,绝大多数中国经理认为,没有任何培训和教育之间的差异。他们可能会显示在大学“讲座”,将要求教员“增加信息量”的训练安排,更多的人参与更具成本效益,训练时间较长,实际时间应缩短少做练习多讲课;为两小时,每晚最好的发言;讲义要厚,最好的图书发行,“不然,我付你那么多培训费为什么?”;座椅应置于整齐进入课堂的形状,在培训时间之前,领导就讲座“:”人们应该注意纪律,不要交头接耳,不要讲话。 “

有些公司花巨资建立培训中心,课桌椅都是固定的,根本不能移动。有一些会议室培训公司的数量,中间赫然摆着一个大会议桌,所有围坐在桌子面前的学员,每杯和笔记本电脑,双方愿意参加公司会议希望,教师等来“训练”。限制,如家具训练成效。而且由于距离太近,工作场所,学生随时获得,或同事来,或打电话或接听电话。难以进入学生的角色。

特别是,每次做运动,分享时间,或许多学生认为教师不教什么,所以,在与公共和私人事务的进行。的确,在中国做培训,最困难的事情之一是使学生愿意付诸实践,交流,讨论的活动。因为他们不参加没有感觉或经验,一定会收获,没有任何个人的感觉是很难确定培训的价值,使更多的困难,投入到这一进程的经历。您将看到学生在训练坐在后面的评估往往是低,他们往往在任何时候,无论是会议或培训,都愿意坐在后面。这是真理。不参与练习和活动将永远留?quot;讲座“的阶段,很难真正掌握的技能。

不知道以后的培训,其中许多人只有在心中的感觉“好左”,“仍然OK”或“不好”对训练的态度,与电影有关。不久,直到感觉稀,培训,唯一的痕迹消失了,许多学生将举行?quot;培训,但没有成功。“如果只有耳朵在外地的学生听”信息“,而不是积极参与,练习和分享,因此不能形成深入的冲击和感受,课后不会主动去改变自己通常的行为,最终结果必须进行像往常一样,像往常一样,结果业务。不是培训“没有用”,但“并没有与”当然“没有用的。”

因此,越来越多的企业认识到,“知道”并不意味着“将要”,培训功能必须超越信息传授的。在许多公司,几年前,或大类,“听”的讲座,如“听”级,现在已经成为了真正意义上的培训发展:没有什么人,信息不反复实践,重强调技能,而不是信息。

培训不是灵丹妙药,课堂无法改变几十年来,形成习惯。胡适已有言在先?思想,收获后经营种类;种植行动,收获后的做法,种植习惯,收获后的字符;种性格,收获命运。 “种瓜的瓜,种豆得豆。什么样的行动,有什么样的结果。争取新的结果,当然,需要改变的行动。没有药物可以“治病”,行为和结果仍然翻新。因此,训练必须鼓励学生改变他们的行为。

减少培训人数,降低了单位时间的训练强度,增加双向交流,鼓励学生积极参与多运动,活动,讨论,参与,分享和反思,远离日常工作场所的环境,灵活,多样,在课堂上自由移动的布局,不要求学员将自己的耳朵,而且他们的大脑,甚至动手,活动身体,不仅与左脑,而且还与右脑... ...而这些变化都促进了培训职能,从最初的传播信息,传授技能,甚至改变人们的思想深化。

几年前,中国的管理人员进行培训,使价值的信息,如今,一个寻求将技能培训,越来越多的企业和真正认识到了培训的价值开始培训,使学员改变初衷。为什么要这样做?

在做这一行的好处之一是训练我们可以了解所有的业务类型,以及在这些企业的人进行比较。如果你有机会举办一个参与者来自不同公司的开放注册课程,而且还可以享受比较不同参与者的影响,把自己的企业文化,他们的文化,他们的品牌深深的印记。

培训课程中,学生所面对的一些表情,也有温暖的春风,显示出自信和友好的微笑,有的坐在角落里,拒人于千里之外,但一些缓解,与他人积极互动,宽容也有这样的客人;一些激情并在大气层形成共振,教与学讲师,其中有一些是可以支付听,或低头看笔记谷子的,从来没有在沉默。

前者狭隘的态度,自我孤立,缺乏社会责任感,这是自信,善于与人沟通,乐观,开放,良好的,注重集团的成功。前者经常说培训没有用,他说多少培训不符合中国的国情和我们的现实,往往告诉人们的东西,改变他们的训练,对前掌握中医治疗培训课程,后者了解健身广场;前自己的监狱,茧,它有勇气承认自己的不足,愿意开放和吸收有用的东西给我... ...

工作人员往往没有成功的人智商高,但必须是“情商”高的人。现代管理培训很大程度上就是要努力培养学员成为这种态度积极,开放,自信,有团队合作精神,并在高情商的人善于学习。这是从更多的信息,要求通过培训,制定有关具体技能的训练一直从事人力资源和职业经理人培训,甚至商界人士,应高度重视方面的负责人。

公司总经理回答这个问题,我说:“训练可以提供'信息',但这种培训只是账面价值的价格,更加浪费;的技能培训,有些可以形成,值得你花数以百万计,但真正好的培训可以改变人的精神,它是无价的。为什么你需要继续做的训练,那是因为你必须改变员工的头脑,以便成功地突破瓶颈制约。

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