社会调查的超市发现，目前在番禺市大社会的唯一超市扎下了根。傅特杩事故发生后，市大超市的生意，但比以前的（不是竞争对手更好），此外，市大社会超级市场已显示出了短小精悍的200平方米的存储大小货物的特点生活，需要的多品种，时间长。
针对部分超市下降番禺和社区超市经营状况，市楚天田弘茂，超市的总经理（以下简称“红”）在接受记者采访（以下简称“记”），是第一次采访披露经营零售业多年经验。
店前做调查第一社区购物区
记者：广州市番禺区市和社区超市，整体业务的特点是什么样的局面？
洪：广州，社会的总体特征反映在业务：工业，多样化，新的产业加快发展。随着商业发展社区的不断成熟，围绕“吃，喝，住房，服装，娱乐，音乐，使用，阅读，听力，美国”和其他生活的主题，社会上有充分的准备，一切必要的配套服务，强调了要求服务的便利。有了明确的区域性商业社会，随着人们生活水平的提高，节奏的加快，更多的消费者方便消费的强调。消费集中在日常生活的基本需求，消费心理学，已成为社区居民日常基本生活消费。
记者：超市进入社会大众将在做准备和调查？如何确定社会超市的标准呢？
洪：进入社区的商业中心区前，我们会做的社会调查，大约从以下几个方面来分析：1，网站功能调查：社区家庭，流动人口，移动车辆，人口的支出范围。例如，在商店的辐射力，我们应考虑到其他行业，其他类型的商铺的影响。如果身边的便利店，超级市场，大湄公河次区域范围的商务区。店不同的公司，因为它存储在其中，区内竞争的影响，其业务区的地区可能会有所变化;两个消费类：教育，职业，年龄，性别，收入水平的家庭（购物队），居民区域（广州或广州等），购物习惯，消费结构孤立。
通过上述分析，我们可以判断服务的能力，然后通过假设，以确定的类型和所需的服务数量。城市大超市的新鲜提高标准店周围1公里范围内的住户，约180万人口的商业区内店铺。
社区居民实行基本消费
记者：城市大超市良好的发展势头，在城市地区，而且在广州超市“五朵金花”中仅存的一个，但为什么在番禺社区发展？
洪：完善细胞支持和推动城建集团的发展是宏城超市考虑到物业成立。城市大超市开设了12个超过20家住宅区，坚持社会路线。分支机构分布区在城市中心，郊区和农村的交界处。
可以说，宏城超市，在社会上有非常深入的商业的理解，而大超市的城市功能决心奠定坚实的基础资料，掌握方向。
记者：社区和城市消费者的异同比较什么？
洪：目前，消费者在消费生活会追求更高层次的欲望，他们对商品的需求将不仅仅是功能满意度，产品或品牌可以超越产品功能，并把他们所有的感官，情绪或的满意值将变得越来越重要。
简单地说，就是消费者需要的产品不仅具有“功能性”，但对“经验”或“情”的这个社会效果和普通的城市消费者;差异的成效也表明，城市地区消费者追求全方位的消费，以及消费者社区是他们日常生活的消费追求。
受益于服务
记者：社区超市如何经营才能立于不败之地？宏城超市在这方面是如何做呢？
洪：社区超市的运作和管理，任何时候必须有两只眼睛，对市场密切关注，对行动密切关注，并建立一站式服务网络，打“服务”牌。基本原则是，超市经营者提供廉价的商品和优质的服务客户，以确保客户能够满足购物，让顾客感到高兴。做好服务，是巩固老客户，吸引新客户，最重要的途径之一。
从根本上讲，我们都在从事服务行业，因此我们与对手竞争，从某种意义上讲，是服务的竞争，从我们的利益服务。我们在市场上，以提高客户的需求，增加与供应商沟通，了解与合作，通过提供合适的产品和不同客户的价值增值服务，以使社会服务公司创造一个良好的企业形象。
记者：丽江花园，傅特马封锁行业恐慌，你认为在未来的社区超市应该怎样做？
洪：首先，做好产品做好实物服务。在家庭的货物，食品占消费量的最高工作频率为75％左右，不低于40的新鲜蔬菜，目的是在1000-3000元的家庭的消费产品的主要买主，2，做好定位服务功能％。
目前，生活节奏不断加快，压力增加，收入水平虽然在增加，人们正忙着在工作疲惫的感觉，在简陋的健康的生活，使人们开始反思自己的状态“我要活下去“外面忙碌一天的道头的含义，从开始出现疲劳的追求，使人们有宾至如归的感觉。对社会生活的变化不以便利超市，快速，健康，安全，口感，味道。