进程，我们的工作普遍，从管理，对金融工作的行动，只要在小组的工作，存在过程。我们今天在这里，一个简短的讨论的零售企业，其业务流程和计算机管理信息系统是相互依存的。这里列出执政所有已知对象流程的一些基本原则是有效的。所以，财务流程，办公程序和思想等方面，可以类似的方法来分析。

企业的业务在企业流程管理是非常重要的进程。的过程，就是在日常管理和业务活动和有关工作人员在企业各部门的共同努力，遵守秩序和工作的规范性内容。通常，流程和业务流程的两个部分。确定订单的工作流程，业务处理的相关部门和人员工作内容。业务流程确定是否对企业平稳运行，而且还决定在同一时间的行动的效率，明确了各部门和工作人员的工作责任。

零售业务的发展过程
当然
零售业务流程，随着零售企业的规模（部门，人员，品种等）的逐步发展的发展。

大部分早期个别散户店铺，几乎全部业务活动，一个人由业主。当时这一进程的序列。从采购，定价，仓储，出站所根据的人，销售，库存，结算与顺序完成。业务在这个阶段过程的特点是只是一个过程，而不是经营的限制，也没有职责分工。因为在串行的方法，使少数人是不可避免的。

随着业务的发展，储存，经营品种增加，业务量增加，一个人很忙，他们开始增加对人力资源业务流程的一部分，开始被分配给他人。相应流量出现了两个新的特点：第一，业务流程的同时开始的;第二，由于之间的衔接工作，因此他在业务过程中出现的工作分工。同时，为了能够找到负责人后的错误，但已签订手续的过程。这一过程的阶段，基本过程，稍后将会反映在核心内容，但运作模式，或因简单而原始的形式的过程中仍然是很简单，效率低下。

后大型购物中心的出现，基本操作和管理，成为相对独立的经营和管理单位，经营的品种和数量，营业额减少的数量和非常明确地提到所有这些问题的效率。此时，业务流程开始成熟，具体部门的职能，部门和责任，企业运营效率等广泛的问题，处理各部门的业务活动有机结合，形成大型零售企业的业务流程。这个业务流程阶段的特点是各种不同的公司有不同的进程，每个进程都有自己的特点和功能，而且角色的特定对象。

二，业务过程中的作用

从业务流程的发展可以看到与零售企业的规模，业务的不断发展，企业管理，深化，以及相应的业务流程，也从简单的串行，并行，更有效的发展。同时提高业务流程的逐步成熟，而且也进一步促进了先进的管理和科学。

1，提高效率。由于业务流程，而不是系列的同时，简化了在合并过程中不必要的和无效的步骤重复和缩短递送时间，加快流速。改进后的程序以提高效率，消除浪费，缩短时间，提高企业的竞争力，而且还降低了全过程的成本。

2，明确责任。在串行或并行处理简单的方法一次的失败或错误，它会影响后续影响了正确的整个过程顺利，有关部分。相对宽松，在这一过程缺乏严格的性质，由于权力分配是不够明确，难以责任到人，不利于企业管理的评估。随着商业之间的明确和不明确的责任和权利，不仅降低了误码率，提高工作效率关系的过程改进成熟，在提高企业管理水平。

3，容易找到错误。同样，权力作为在责任明确，很容易找到错误链接的准确性不断改善进程的一部分部门，修改。

第三，业务流程设计原则

1，提高效率的原则。通过将串行并行工作的传统方式，以改革的方法，从现有的垂直组织结构，成为标准，简化重复的过程，合并重叠的步骤，缩短业务流程时间，加快工作速度，为了提高工作效率。

2，严格安全的原则。由于零售企业的工作流程中的参与，门票流，资金流，信息流，特别是票流，资金流将企业的运作效率是至关重要的。为了确保过程安全，进行各方面的设计时要考虑的，经营中的各种限制。如果货物在仓库市场接受，就必须交付和验收单单曲单一治疗，即文件捏权，以确保数据的准确性。

3，明确责任的原则。每个开展零售业务，我们必须涉及商品采购，定价，仓储，销售及后期，结算清单，此外，之间的严格有效的控制机制，需要各个环节，而且还必须建立规范的明确责任，以澄清责任促进人事管理，绩效评估。例如，在商品采购部，采购人员负责固定订单输入，李守是为负责新产品的推出，而买主是各种命令，批准，明确的责任分工，负责审批，使所有参与者各司其职，便于科学有效的管理。

4，功能合理分配。根据企业组织结构设置，结合实际业务运作的特点，与系统一致，灵活开展了整个设计过程的原则，注重各部门，各职能部门合理均衡分布，我们必须确保这一进程的连续性，又确保各方面的独立性。

4，业务流程优化

1，优化的原则：效率优先，安全严密，明确责任和权力。

2，优化的方法：尽可能同时，串行和并行的方法相结合，各方面的联络点，以减少到最低限度。

3，手工管理流程优化，即使在计算机业务的自动化程度高，它仍然是一个手动操作一定程度上简化人工操作，以避免重复工作，确保业务流程的整体基本内容优化。

4，使用计算机管理业务流程优化，您需要利用计算机网络优势，充分利用，了解计算机系统的特点（准确度，快速，内容丰富，分享这些功能好，易于控制），并充分利用它实现多点同时，缩短简化业务流程。

5，计算机管理信息系统的开发流程和业务
流程之间的关系
在计算机管理信息系统开发的早期，由于技术的发展是不够的，深入了解企业与零售企业在其自身的限制数量的概念相结合，软件开发人员只能自动化公司在发展的重要商业枢纽，应用系统，只在各个商业点停止，不仅能满足企业的最基本的需要，即数据，查询排序，打印功能，大量的计算。在这一阶段，计算机管理信息系统业务流程，在很大程度上取决于应用基本上专有系统用户。一个购物中心的变化，该系统并不适用，因为新用户的进程和原有的用户进程有很大的不同。另一方面，仅仅是因为仿真程序，没有用户的权利，优化业务流程，因此，该系统包括管理水平也相对较低。尽管早期系统的缺点，但依赖于用户的业务流程开发系统为早期商用电脑管理信息系统开发的唯一途径。也就是说，早期的商业计算机管理用户的业务流程信息系统有着巨大的依赖，并受到这种业务流程的各种限制，它可以防止对业务管理的效率发挥计算机系统。

随着零售企业的一些先进的管理理念的发展，科学的管理方法已被广泛使用，传统的老式的串行过程操作将被淘汰，取代它的串行，并行，一个过程方法的结合。业务流程优化升级，加快了步伐，提升计算机信息管理系统。在为商业企业的发展过程，同时逐步熟悉和丰富经验的认识，学习和借鉴的业务品种的新思路，目前的自动化信息系统的业务已经从单一的经营增长点，逐步发展以点到线，点与现代的业务流程体系。与此同时，一个模块化信息管理系统的新类型已经有了一个进程，系统，灵活强大的连续性，并能够适应业务流程的国内大多数商业用户的需求。

经过对企业的计算机管理信息在实践过程中形成系统的国内企业多年，经历了从用户不理解依赖业务流程的了解，基本上不依赖于开发部门，技术单位已经经过了长时间了发展道路，而且发展过程中汲取了失败的经验很多。最后，在一个成熟的产品，其中包含大量用户的不同，以适应不同的业务流程。

正如电脑管理信息系统内的业务流程隐藏变量数目，使今天的电脑管理信息系统和用户的业务流程纳入之间的融合和互补的关系，主要的业务流程必须在纳入计算机管理信息系统，用户的一些独特的业务流程，通过管理信息系统中加入去。

通过计算机信息管理系统和博览会之间的业务流程，我们可以得到以下重要结论：业务流程管理信息系统和计算机相匹配。

在这方面，消除了许多商业用户的关注。也就是说，企业用户可以集中管理的形式不是更重要的方面，而不是电脑系统，流程和匹配现有流程之间。同时，在原来的计算机上没有使用发票管理中的计算机系统的信心建设的商业企业。业务流程和电脑之间的主要矛盾，基本上是一个非常好的解决办法。

工艺优化应当结合了计算机网络系统的特点予以考虑。因为只有从手工业务流程的角度来看，它不会完全优化，而效果并不完全优化，计算机系统的能力，不能有效地进行。

在计算机信息系统管理业务的情况下，他们的业务流程优化，着力提高效率