近年来，连锁超市，在日趋激烈的市场竞争中迅速发展，价格战已成为公众面对企业拿起武器，其程度是可怕的冲击。今天，超市的竞争，大家都打价格牌，所有说：“谁是低于我的篮下两次，”问题是，一味的低价格，最终给客户更具吸引力多少？企业在降低价格，制造商必须是有利可图的，为了生存，其所能承受的底线价格必须高于最低的成本线。当接近生产商提供无限商品价格，对线路的成本，没有利润空间，低成本也不能继续下去，并在此后依靠，以吸引顾客，无疑将成为连锁超市必须面临的问题。

在体验营销，连锁超市崛起提供了一个有用的新营销模式。这是顾客体验（体验为核心的），即客户购买的不仅仅是产品和服务，而且这一进程的心理体验。在客户的购物体验价值的增加，使他们得到了前所未有的情感的经验，客户满意度，一旦获得，他们往往为这么高的代价感到满意。

体验营销是必要的，以实现顾客满意，甚至比这个满意是客户的期望和要求更高。因此，如何增加对客户体验的价值是非常重要的。

树立体验营销的概念

为了建立体验营销的概念，高级管理人员应首先从企业中，只有体验作为一项战略来实施，才能真正收到预期的效果营销。这里我们必须关注的整合营销传播，外国企业宣传过程中讨论这个问题，应尽量将用一个声音说话，强调对企业营销的独特经验，而不是较低的价格，和竞争者通常作为短期使用的市场行为。

店面设计人性

第一，从客户的第一步，进入商店，商店应该能够感受到的人性化设计。所谓人性化设计，也就是商店要考虑到为客户在需要设置一台rest.Secondly残疾人绿色通道设置这些客户的特殊需求，整个商店应体现一个种人类精神，创造一个家的氛围，让客户能感受到里面的商品展示家庭的温暖，能够打破传统模式，结合展览开幕几个类别，让客户可以参考类的某些组合。

尽一切可能帮助客户服务台是一个超级市场文明的重要标志，以实现顾客体验营销，形象必须坚决守住。客户服务处将去购物一般会询问这项服务的一些问题提供积极的协助。为客户服务台这样可以配备所需物品一些特殊的人，如阅读，为长者和眼镜等准备。

为了提高销售质量
超市
超市促进者，理货员，工作人员直接与客户打交道，我们应该尽一切努力，牢固树立客户服务意识，并提供最大限度地满足客户，体验营销不是100％满意的要求，但101％，作为肯塔基指出，为客户提供100％满意，而其余1％是为客户带来惊喜。超市连锁店实施体验营销的公司，我们应尽量充分利用企业文化，以提高营业员的整体素质，以建立客户满意度的角度来看，和每一笔交易的细节，以反映这种观点，通过向消费者提供的最终经验的价值，有助于交易成功。

积极开展体验营销

现在，商战，除了价格战是打服务牌。在这个阶段的服务的企业仍主要集中在传统的售后服务，想象，如果没有完善的售后服务，公司依靠竞争产品的阶段？因此，企业积极开展体验营销，而不是因循守旧，继续成员，返券，礼品，抽奖和机械等传统的营销模式，将成为该公司有别于其他竞争对手，增强核心竞争力的因素之一。增加客户的现场经验，利用超市的内部资源的充分利用，让客户获得比以往的经验，客户会很乐意付出高昂的代价。

如果星巴克，哈根达斯，麦当劳的营销经验，突出了文化氛围，那么，超市连锁营销经验，在购物过程中反映出来的快捷方便，是否到位的服务，如果它使用安全，连锁超市销售“经验“的人谁的经验范围广泛的”口耳相传的作用