如果有人要问，上海的零售业什么发展最快，回答的就是便利店。在现在的实体店遭受打击的时候，上海便利店就像一匹黑马一样，没有受挫反而有所发展的呢？

在现在电商的挑战下，电商的优势就是现在零售业的威胁。哪上海便利店怎么面对他的挑战呢。

上海便利店做网购的线下服务，做电商的实体平台。上海作为现代服务业综合试点之一的“农工商城市共同配送项目”已基本完成，这个项目不仅给便利店带来发展，还给城市里物流的一些设施不足等问题也提供了可以参考的例子。其实就是这个项目的启发让上海的便利店做网店订取，现在的O2O这么流行，刚好可以顺着这个趋势走，也能让人赶赶潮流。

有着农工商去完成信息平台、物流中心和3000多家实体网点对接改造，网订店取的的未来的优势很快被第三方电商企业看中，像有：一开始是天猫、淘宝将取货服务接着有好德、可的；随后，顺丰也加入进来了，把便利店作为中转站；甚至也有京东……服务范围一下子从上海拓展到了杭州、苏州、无锡等只要有农工商实体店覆盖的城市，就会有网店订取。今年1至6月，农工商城市共同配送项目完成了超过200万单网订店取服务，这么多的单投诉率却很低很低。

上海的便利店会发展所谓的顺便消费，就是在那包裹的时候买买其他的东西。便利店现在已经成为一个24小时都不关门的服务站，在这里可以水电煤缴费、交通卡充值、手机充值、福利彩票和游戏点卡销售等服务，又新增了银行及通讯营运商积分消费、网络电子券实体店兑现、团购预约及配送等服务。就光服务营收已经超过便利店本身的商品营收，便利店的利润有大一部分都是来自附加服务。而城市共同配送项目也给他帮了忙，让他更加具备了拓展服务深度的基础。

这是各大超市不能比的，也不是其他的零售商能比的，这些都是便利的优势，也是他在实体店遇冷的特殊的时期能保证好的状态的原因。