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超市顾客越来越少,怎么办?
时间: 2014年12月14日 来源:互联网 编辑: 超市灯具专家1 浏览次数:

 

之前,我们探讨了超市为什么开业时与开业后的客流量的差距大呢,对我们想到的可能的原因进行了分析,也发现了一些的问题,在此,我们想一想,到底该怎么办。
顾客购买商品,价格一直决定购买的主要因素。在超市我们常常听到这样顾客说:人家都卖2块,你们这里怎么卖6块,怎么这么贵啊,下次再也不来这里买东西了。商品的价格比别家超市贵,导致顾客不来购买,这是超市顾客越来越少的最主要的因素,这是让超市管理者最头疼的事。
其实超市价格高,有它的原因的。超市商品的价格是受到商品采购的进价的的影响、超市的利润率、没能及时和供应商沟通导致价商品特不能与其他超市同期、超市的优惠的形式不一样等不控制的因素。在此,超市要用些专业的采购员和管理人员,加强超市的经营。
做生意总是有赚有亏的,超市部是能暴利的行业,他是要长期的经营才有利可图的。通常超市资金的缺乏是常有的事情,所以有的时候会省点钱,但是在超市里省一点钱都能被看出来。
夏天,超市里只装风扇,或者是空调只开一半数量,开一半区域,人一多,顾客是不愿意长待的,心里还会热的浮躁,这样很会影响超市的生意。还有超市的照明不够亮,有的地方灯光管控不佳,给人感觉这家超市部可信,缺乏买东西的欲望,顾客也不会再来了。所以,超市再怎么省,也不能仍顾客感觉到。在这种情况下超市的专用的灯不能马虎,要省钱的话就可以LED的照明灯,又亮又耐用,可以帮忙省钱的灯。
超市也要加强对员工的管理,除了员工流动快之外,员工的素质和管理制度直接影响着超市的生意。超市和员工是一体的,他们代表着超市的形象,必须要有专业的员工培训。
超市还要在商品的摆放上下功夫。在每天相同客流的情况下,搞清楚超市想卖什么商品,然后做什么样的销售才是决定你卖场一天业绩的关键要义。商品的摆放可以根据今天的主打商品和每天畅销的趋势来摆放。
影响顾客的原因很多,这里所说只是一部分而已,解决的办法也是不全面。超市是每天都在变化的市场,超市要做的就是要不停的跟着改变,以变应变方能求生存。超市经营的学问很大,是值得我们不停的学习。

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